الدعم
الحصول على المساعدة
سقراط لـ iPhone. البريد يصل إلى المطوّر مباشرة، بلا نظام تذاكر بينكما.
اكتب في أي شأن: خطأٌ في التطبيق، أو سؤالٌ جاء في غير موضعه، أو ترجمةٌ تقرأ خطأً، أو ميزةٌ تريدها. وتأتي الردود عادةً في يومَي عمل.
المطوّر · Waleed Arkanji
إن كنتَ تُبلّغ عن خطأ، فهذه الثلاثة تُسرّع إصلاحه كثيراً: طراز جهازك، وإصدار iOS، وما كنتَ تفعله قبل وقوعه. ولا تنسخ ما كتبته في جلسة إلا إن أردتَ ذلك، فالتطبيق مبنيٌّ على ألّا يراه أحد غيرك، ويمكن العثور على الخطأ دونه في الغالب.
أسئلة متكررة
ماذا يفعل سقراط فعلاً؟
تكتب ما يشغل بالك. يسألك سقراط سؤالاً، فتجيب، فيسأل آخر، لعدة جولات. ثم يعرض عليك المرآة، وهي تأمّلٌ قصير لما قلتَه، وكلماتك أنت في منتصفه. لا يقدّم نصيحة، ولا يجيب عنك.
هل يحتاج اتصالاً بالإنترنت؟
لا. يعمل سقراط كاملاً بلا اتصال، والأسئلة والمرآة في ذلك سواء، لأن النموذج يعمل على جهازك. والتطبيق لا يحتوي شيفرة اتصال بالشبكة أصلاً.
هل أحتاج حساباً؟
لا. لا توجد حسابات ولا تسجيل دخول، لأنه لا يوجد خادم تسجّل الدخول إليه.
ما الذي أحتاجه لتشغيله؟
جهاز iPhone بنظام iOS 26 أو ما بعده. وعلى جهاز يدعم ذكاء Apple، يكتب النموذجُ الذي يعمل على الجهاز الأسئلةَ. وعلى جهاز لا يدعمه، يستعمل سقراط أسئلةً مضمّنة في التطبيق، فتعمل الحلقة كاملة على أي حال.
أين تُحفَظ كتابتي، وكيف أحذفها؟
على جهازك، في مساحة التطبيق نفسه، مُعمّاةً ولا تُقرأ وجهازك مقفل. وبإمكانك حذف أي جلسة من داخل التطبيق، وحذف التطبيق يمحو كل ما خزّنه. ولا يُحفَظ شيء في مكان آخر، فلا يوجد ما تطلبه من المطوّر.
هل تُنسَخ احتياطياً، وهل أنقلها إلى جهاز جديد؟
تدخل جلساتك في النسخة الاحتياطية المُعمّاة للجهاز، فاستعادةُ جهاز جديد من تلك النسخة تأتي بها معه. ولأنه لا يوجد حساب، فلا توجد مزامنة منفصلة، فالكتابة مع الجهاز ونسخته الاحتياطية.
بأي لغة يتكلّم؟
العربية والإنجليزية. والعربية أولاً، بالفصحى، ومن اليمين إلى اليسار، وبخطٍّ اختير لها لا ترجمةً أُضيفت لاحقاً.
هل أتكلّم بدلاً من الكتابة؟
نعم، حيث تدعم لغتَك أدواتُ التحويل التي تعمل على الجهاز. يطلب سقراط الميكروفون في تلك اللحظة، ويجري التحويل على جهازك، ولا يُسجَّل صوتك ولا يُحفَظ ولا يُرفَع. وإن لم يدعم لغتك محوّلٌ على الجهاز، فلا يظهر الميكروفون بدلاً من إرسال الصوت خارجاً.
أخطأت المرآة في فهمي. أُصحّحها؟
نعم. اختر «ليس تماماً» فيكتب سقراط التأمّل مرة أخرى مما قلتَه فعلاً. ويُستعمل هذا التصحيح لتلك المرآة وحدها، ولا يُرسَل إلى أي مكان.
الخصوصية
الخلاصة أن سقراط لا يجمع عنك شيئاً: لا حسابات، ولا خوادم، ولا تحليلات، ولا تتبّع. والتفصيل الكامل، بما فيه ما يطلب التطبيق الإذن به وما يفعله هذا الموقع، في سياسة الخصوصية.